Industria: Seguros.
Reto: Diseñar una solución de Nube Crítica para todos sus ambientes productivos (Windows – Unix) y definir una estrategia de migración eficiente.
Solución: Clúster geográfico activo – pasivo, Nube de Misión Crítica, Gestión Administrada, Optimización de las comunicaciones.
SEGUROS | TIEMPO DE LECTURA: 5 MIN
Luego de la compra de la empresa, por nuevos accionistas, la reconocida empresa de seguros en Venezuela requirió migrar toda su plataforma tecnológica, instalada en Estados Unidos, a un entorno que, por un lado, garantizara una operación exitosa sin afectar a sus usuarios y, por otro, representase mayor costo-eficiencia, agilidad y escalabilidad para responder a dos objetivos clave para el negocio: Perdurar y crecer.
Reto, que luego de tres meses de exhaustivos análisis y evaluaciones, encontró respuesta en Daycohost para migrar todo a la Nube en tiempo récord. Decisión que marcó el inicio del proceso de transformación de la empresa y que hoy impulsa la visión vanguardista de la empresa, permitiéndoles innovar y adoptar tecnologías modernas y versátiles para reafirmar su posición en el mercado venezolano.
“Fue una migración transparente para el usuario y culminó un mes antes del deadline”.
Un poco de historia
Próxima a cumplir 80 años, la empresa cuenta con una extensa red de asegurados, la segunda más grande del país, y relacionados de negocios que la sitúan entre las más importantes de Venezuela.
Desde 2019 fue adquirida por un inversor de origen chileno tras más de dos décadas como parte del conglomerado asegurador estadounidense, por lo cual a partir de 2020 adoptó una nueva identidad corporativa tradicionalista, pero sin dejar de lado su evolución y modernización.
El reto
Diseñar una solución de Nube Crítica para todos sus ambientes productivos (Windows – Unix) y definir una estrategia de migración eficiente.
Solución técnica
- Clúster geográfico activo – pasivo.
- Nube de misión crítica (PaaS).
- Gestión Administrada.
- Optimización de las comunicaciones.
Beneficios tangibles
- Migración exitosa y transparente de todos los procesos sin afectar a los clientes.
- Agilidad en términos operativos.
- Flexibilidad y rapidez ante la demanda de nuevos recursos de TI.
- Foco del recurso propio de Ti en aspectos estratégicos del negocio.
“Contamos con una infraestructura de alto performance habilitada por Daycohost para una Plataforma de Misión Crítica”.
Un modelo costo eficiente
De acuerdo a la necesidad planteada por la empresa, la solución consistió en el diseño e implementación de una Plataforma como Servicio (PaaS) en la Nube para soportar ambientes Windows de cara al usuario y Oracle-Linux en la trastienda.
Solución que evitó a la empresa incurrir en la inversión de equipos cuya vida útil es finita y están asociados con gastos ocultos que tendrían un impacto significativo en el negocio.
Por otra parte, se trabajó en la optimización de la conectividad desde la sede de la empresa, en la capital venezolana, a través de un enlace dedicado hacia Daycohost.
Operaciones ágiles y eficientes
Migrar los sistemas de misión crítica a la Nube garantizan la estabilidad y disponibilidad de los servicios que hoy ofrece la empresa a sus usuarios. Además, le permite delegar a Daycohost todas aquellas tareas inherentes a su core de negocio, aumentando su competitividad, simplificando procesos e imprimiendo agilidad a la operación.
El sello
Daycohost
- Acompañamiento desde la etapa de diseño y todo el proceso de migración del Core desde la que fue la sede en Kansas City (EEUU), hasta el Data Center de Daycohost en el estado Carabobo (Venezuela).
- Una Solución de Nube de Misión Crítica, confiable, segura, óptima y competitiva.
- El monitoreo especializado 24x7x365 adaptado a la criticidad y características propias de las empresas de seguro.
- La gestión administrada y proactiva capaz de anticiparse a situaciones que puedan afectar el desempeño de las plataformas y/o servicios.
- Proactividad para advertir nuevas y futuras decisiones en materia de mejores prácticas aplicadas a la industria.
- Atención y resolución de incidentes bajo los parámetros conjuntos establecidos en los Acuerdos de Niveles de Servicio.