Reto: Adecuación de la arquitectura tecnológica para garantizar la internacionalizacion de la marca.
Solución: Implementación de arquitectura de Nube, Conectividad, ambiente SAP, Almacenamiento, Respaldo y Seguridad, con Gestión Administrada.
EMPRESA DE BEBIDAS | TIEMPO DE LECTURA: 5 MIN
Contar con una plataforma tecnológica robusta y con alta disponibilidad para garantizar la capacidad de respuesta requerida ante un proceso de internacionalización, llevó a esta importante empresa de manufactura de licores a tomar una decisión ineludible: la actualización de su arquitectura tecnológica aprovechando las ventajas de adaptabilidad, flexibilidad y velocidad de implementación que brinda la nube.
El reto fue claro, planificar la demanda para garantizar la presencia oportuna de sus marcas en varios mercados.
Bajo esta premisa, la empresa decidió evaluar la pertinencia de acometer un plan de modernización de su infraestructura actual, considerando tiempos de procura e implementación, costos elevados de licencias, entrenamiento de los recursos técnicos y contratos de soporte, solo por citar algunos issues asociados a estos procesos.
Por otra parte, la nueva opción de migrar a la nube, ofrecía:
- disminución considerable de los tiempos para el journey to cloud una plataforma operativa robusta y segura, capaz de crecer al momento de ser requerido,
- acceso a la más amplia gama de recursos disponible de rápida implementación para aprovechar el time to market,
- un modelo de acompañamiento con las experticias requeridas para lograr el rendimiento adecuado de la plataforma operativa y
- reducción del CTO (costo total de operación), en al menos 30% respecto al modelo de adquisición (capex).
La decisión fue subir a la nube
Después de una exhaustiva evaluación, la modernización de su plataforma tecnológica en el tiempo requerido y con la calidad esperada era factible bajo un ambiente de nube, camino trazado por esta importante manufactura de licores, que significó no solo un vuelco en sus operaciones, sino en la cultura empresarial, convirtiéndose en un motor para competir y ganar en una economía global, dinamizada por la digitalización de procesos e interacciones B2C y B2B.
Para esta empresa la tecnología pasó de ser un gasto a un elemento estratégico de diferenciación que le permite aprovechar:
- soluciones de Big Data y Analítica para determinar tendencias, predicciones de comportamiento y hábitos de consumo,
- IoT, herramienta fundamental en el rediseño de los procesos operativos de las plantas.
La tecnología como elemento diferenciador
del negocio
El ahorro en costos y la flexibilidad de la plataforma operativa, el factor de éxito
Migrar del in-house a un modelo de servicios de tecnología bajo demanda (XaaS) significó además un gran paso desde la perspectiva financiera, ya que el consumo de servicios bajo demanda de acuerdo a las capacidades requeridas por las operaciones, asegurando su escalabilidad, convirtió sus costos de inversión (CAPEX) en gastos operativos (OPEX) alineados con la evolución del negocio.
Y es que, reduciendo obligaciones de actualización tecnológica, licenciamiento, mantenimiento, soporte y seguridad, implícitos en el modelo de servicios, la empresa pudo delegar y centrarse más en el core del negocio.
Finalmente, el acompañamiento experto 24×7 de un modelo de servicios que entiende la realidad local, fue una pieza fundamental del proceso, convirtiéndose en una extensión del equipo de TI de la empresa capaz de anticiparse y actuar, de manera proactiva, en cada mejora que aporte valor al negocio, gracias al monitoreo especializado diseñado de acuerdo a su propia criticidad.