Seguro que habrá más, pero hoy queremos compartir las 3 prioridades del CIO para llevar tu empresa al siguiente nivel.
¿A qué nos referimos con el siguiente nivel?, a todo aquello que representa un reto para el negocio y que es posible superar con el uso estratégico de la tecnología.
El panorama actual
No importa el tipo de industria. Las empresas de Alimentos, Manufactura, Retail, Medios de Pago, Lab. Farmacéuticos, entre otras, buscan mantener su espacio en el mercado, crecer, aumentar su competitividad, mejorar su relación con el cliente y maximizar sus resultados comerciales.
En este contexto, ¿cuáles son las 3 prioridades del CIO para llevar tu empresa al siguiente nivel?
A continuación compartiremos algunas ideas soportadas en estudios realizados por reconocidas consultoras:
Impulsar la automatización de los procesos
Ver la tecnología como un catalizador del negocio se hace cada vez más necesario. Y acá, la palabra clave es costo eficiencia.
Si se automatizan los procesos de más impacto, si se trasladan los requerimientos del negocio a la Nube, si se generan indicadores de gestión e indicadores de operatividad y eficiencia, se está impulsando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa y eso, hace de la tecnología un tema clave para todas las áreas del negocio.
Nube o cloud services para todos
“La migración a la Nube en todas las áreas de la empresa es la clave para pasar de herramientas y plataformas aisladas a una estrategia comercial más holística. Las empresas están viendo el valor de la escala y de la agilidad para sus negocios”. Ken Englund, líder tecnológico de EY.
Por su parte, analistas de IDC prevén que, dada la aceleración esperada en la adopción de esquemas como servicio (XaaS), los despliegues en la Nube tanto privada como pública alcanzarán el 53% de las inversiones totales en TI hacia 2025.
Realidad que hace de la gestión de servicios en la Nube, un tema desafiante para la organización.
¿La principal razón? Por un lado, las empresas requieren una infraestructura digital que permita soportar el crecimiento de sus operaciones y por el otro, se hace necesario el conocimiento experto para gestionar los servicios soportados bajo el modelo as a service (aaS*).
En ese sentido, resulta impostergable la decisión de reconfigurar el negocio con un modelo que permita optimizar el tiempo que los departamentos de TI dedican a tareas que entorpecen el desarrollo de propuestas de negocio y que no facilitan la realización de los objetivos comerciales de la empresa. De nuevo, costo eficiencia.
“Los CIO deben dar el salto de líder tecnológico a impulsor de negocios, y las acciones que tomen en los próximos meses determinarán, en gran medida, si su negocio puede satisfacer sus aspiraciones”. MCKinsey.
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Datos y la ciberseguridad
“El foco debería estar en revisar las políticas y herramientas para el acceso remoto, la migración a los centros de datos en la nube y las aplicaciones SaaS”. Gartner.
Lo que está planteado, es una creciente preocupación relacionada con el manejo de datos y la ciberseguridad. Se hace imprescindible contar con una infraestructura que, bajo la gestión soportada en las mejores prácticas globales, garantice la seguridad y disponibilidad de los datos.
En conclusión, el empleo de aplicaciones, herramientas e infraestructura como servicio hoy marca una visión clara sobre la evolución que pueden tener las empresas a través gastos controlados. Hablamos entonces de tecnología como un acelerador de negocio, hablamos de costo eficiencia.
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Andrés Bello
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