Talento especializado siempre
Los modelos exitosos necesitan estandarizar los procesos, tener el mejor soporte, pero necesitan enfocar sus recursos en lo más importante; brindar cada vez mejor servicio a sus clientes. Nuestro negocio es que tú te concentres en el tuyo.
Servicios Administrados
Son los trabajos continuos, recurrentes y planificados que ejecuta personal técnico de Daycohost sobre los servicios que tienen los clientes en Daycohost o en sus instalaciones. Estos servicios tienen definidas tareas operativas basadas en las mejores prácticas, herramientas de monitoreo, un registro o bitácora para el cliente y los conocimientos necesarios para su correcta ejecución.
Modalidades:
- Sistemas Operativos
- Base de Datos
- DNS
- Almacenamiento y Respaldo
- Redes
- Seguridad
Superemos juntos el reto operativo de tu negocio
Servicios Profesionales
Servicios personalizados de consultoría para diagnóstico, evaluación para renovación y transformación de ambientes de TI basado en estándares, mejores prácticas y conocimiento experto.
Modalidades:
- Diagnóstico de Plataforma TI
- Diagnóstico de Infraestructura (data center)
- Diagnóstico de Redes
- Diagnóstico de Seguridad (Ethical Hacking)
- Outsourcing para la gestión de plataformas TI y Telecom
Service Desk
El Service Desk de Daycohost tiene como objetivo primordial realizar la gestión de incidentes y requerimientos, con miras a recuperar y/o mantener el nivel habitual de funcionamiento de los servicios de TI del cliente y minimizar en todo lo posible el impacto de estos eventos en la organización, de forma que la calidad del servicio y la disponibilidad se mantengan.
Modalidad:
- Básico
- Intermedio
- Avanzado
